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2023/09/01
【重要】シノケンを騙った不審な訪問に関する注意喚起

平素より、シノケンでんきをご愛顧賜りまして、誠にありがとうございます。
先般、シノケンでんきご利用の需要家様に対して、弊社またはシノケンを名乗ったり、「点検」名目等で訪問営業を行い、シノケンでんきとは全く異なる電力会社への切替案内が行われた事案が確認されましたため、下記の通り、注意喚起を申し上げます。

【弊社またはシノケンを名乗った訪問営業について】

1. 「シノケンの依頼で点検にきました。」と安心させて扉を開けさせ、最終的には別の電力会社への切替書類にサインするまで帰らない。
2. 「建物全体がシノケンでんきから●●電気に変わります。」とウソの情報を伝え、扉を開けさせ、別の電力会社への切替書類にサインするまで帰らない。

弊社やシノケンを名乗り言葉巧みに扉を開けさせて、切替書類にサインするまで帰らないという事案が多数確認されました。
また、21時前後など遅い時間帯の訪問も確認しております。

弊社または弊社グループ会社は、シノケンでんき以外の電力会社への切替をご案内することはございません。
また、他業者に委託してシノケンでんき以外への切替を勧めることもございません。

訪問営業で別の電力会社への切替案内を受けた際、

1. ①簡単に扉を開けず、名刺を受け取るなどし、誰が、何のために訪問したのかを確認。
2. ②あやしい、不要だと感じたらはっきり断る。

など、その内容や個人情報の取り扱いについて十分ご注意を賜れます様、お願いを申し上げます。

弊社では悪質な訪問営業撲滅のため、電力・ガス取引監視等委員会へ今回の件を相談しております。需要家様から直接、電力・ガス取引監視等委員会へ通報いただくことが効果的と確認しております。
悪質な訪問営業等がございましたら、弊社ならびに取引監視委員会まで情報をお寄せください。
下記連絡先を参照に情報をお知らせいただきたく存じます。

【連絡先】
エスケーエナジー：０９２－７１４－０１８１
電力・ガス取引監視等委員会：０３－３５０１－５７２５

引き続きシノケンでんきをご愛顧賜れます様、心からお願いを申し上げます。