お問い合わせ
ガス・でんきに関するお問い合わせはこちらからご確認いただけます。
ガスの緊急時お問い合わせについて
ガス臭がする、ガス警報器が作動した場合等、緊急性のあるお問い合わせにつきましては、下記営業所へ直接お電話にてお問い合わせください。
平日18時以降、土日及び祝日のお電話は緊急対応センターに繋がりますので、ご用件をお話しください。
電気の停電時お問い合わせについて
○地域一帯の電気がついていない場合
各一般送配電事業者のホームページより停電情報をご確認ください。
○お客様宅の電気がついていない場合
ブレーカーが落ちていないかご確認をお願いいたします。
落ちていない場合は、一般送配電事業者へ原因調査のご連絡をお願いいたします。
地域によってお問い合わせ先が異なりますので、
一般送配電事業者のホームページをご確認の上、お問い合わせください。
入居者様向けサービスに関する
お問い合わせ
ガス・でんきをご利用いただいているお客様に向けた、お問い合わせ窓口です。
- お支払い状況の確認
- 口座振替依頼（新規・変更）
- シノケンでんきへのお申込み（切替え）
- 退去後の返金手続きのご確認
入退去（開栓・閉栓）予約に関する
お問い合わせ
ガス・でんきをご利用いただくための「開栓／開通」、ご利用後の退去に伴う「閉栓／停止」のご予約ができます。
ご意見・その他の
お問い合わせ
サービス全般に関してのご意見・お問い合わせをお寄せください。
お電話でのお問い合わせ先一覧（各事業所）
※各事業所ともガス・でんきどちらのお問い合わせにも対応しております。
受付時間：平日9時〜18時
（ガスの緊急時お問い合わせについては、平日18時以降、土日及び祝日も承ります。緊急対応センターに繋がりますので、ご用件をお話ください。）
| 株式会社エスケーエナジー（福岡） |
ガ ス（092）714-0181ガ ス（092）714-0181 でんき（092）714-0115でんき（092）714-0115 |
|---|---|
| 株式会社エスケーエナジー名古屋 |
ガ ス（052）856-0079ガ ス（052）856-0079 でんき（052）856-0175でんき（052）856-0175 |
| 株式会社エスケーエナジー東京 |
ガ ス（03）5777-0107ガ ス（03）5777-0107 でんき（03）6777-0115でんき（03）6777-0115 |
| 株式会社エスケーエナジー仙台 |
ガ ス（022）380-7040ガ ス（022）380-7040 でんき（022）208-7551でんき（022）208-7551 |
| 株式会社エスケーエナジー大阪 |
ガ ス（06）6308-0080ガ ス（06）6308-0080 でんき（06）6308-0081でんき（06）6308-0081 |