プライバシーポリシー

個人情報及び特定個人情報保護の方針

当社は、個人情報保護に関する法令と社会秩序を尊重・遵守し、個人情報の適正な取扱いと保護に努めます。

また、当社は、「行政手続における特定の個人を識別するための番号の利用等に関する法律」、「特定個人情報の適正な取扱いに関するガイドライン(事業者編)」を遵守して、特定個人情報の適正な取扱を行います。

個人情報の利用目的

  1. 居住用住宅販売、賃貸住宅の販売、仲介、賃貸、管理等の取引に関する契約の履行、情報、サービスの提供。
  2. 上記1の利用目的の達成に必要な範囲での個人情報のシノケングループ各社および第三者への提供。
  3. 当社およびシノケングループ各社が取扱う商品に関する契約の履行、情報、サービスの提供。
  4. 上記1及び3の商品・情報・サービス提供のための郵便物、電話、電子メール等による営業活動及びマーケティング(アンケートのお願い等)活動。顧客動向分析又は商品開発等の調査分析。

小売電気事業における個人情報の共同利用

【共同利用するものの範囲】

当社は以下のものとの間でお客さまの個人情報を共同で利用することがあります※1。

小売電気事業者(※2)、需要抑制契約者(※3)、一般送配電事業者(※4)及び電力広域的運営推進機関

【共同利用の目的】

  1. ① 託送供給契約又は電力量調整供給契約(以下「託送供給等契約」といいます。)の締結、変更又は解約のため
  2. ② 小売供給契約(離島供給及び最終保障供給に関する契約を含む。)又は電気受給契約(以下「小売供給等契約」といいます。)の廃止取次※5のため
  3. ③ 供給(受電)地点に関する情報の確認のため
  4. ④ 電力量の検針、設備の保守・点検・交換、停電時・災害時等の設備の調査その他の託送供給等契約に基づく一般送配電事業者の業務遂行のため
  5. ⑤ ネガワット取引に関する業務遂行のため

【共同利用する情報項目】

  1. ① 基本情報:氏名、住所、電話番号及び小売供給等契約の契約番号
  2. ② 供給(受電)地点に関する情報:託送供給等契約を締結する一般送配電事業者の供給区域、離島供給約款対象、供給(受電)地点特定番号、託送契約高情報、電流上限値、接続送電サービスメニュー、力率、供給方式、託送契約決定方法、計器情報、引込柱番号、系統連系設備有無、託送契約異動年月日、検針日、契約状態、廃止措置方法
  3. ③ ネガワット取引に関する情報:発電販売量、需要調達量、需要抑制量、ベースライン

【共同利用の管理責任者】

  1. ① 基本情報:小売供給等契約を締結している小売電気事業者(但し、離島供給又は最終保障供給を受けている需要者に関する基本情報については、一般送配電事業者)
  2. ② 供給(受電)地点に関する情報:供給(受電)地点を供給区域とする一般送配電事業者
  3. ③ ネガワット取引に関する情報:需要抑制契約者
  1. 当社は、共同利用の目的のために必要な範囲の事業者に限定してお客さまの個人情報を共同利用するものであり、必ずしも全ての小売電気事業者、一般送配電事業者及び需要抑制契約者との間でお客さまの個人情報を共同利用するものではありません。
  2. 小売電気事業者とは、 電気事業法(昭和39年7月11日法律第170号)第2条の5第1項に規定する登録拒否事由に該当せず、小売電気事業者として経済産業大臣の登録を受けた事業者(電気事業法等の一部を改正する法律(平成26年法律第72号)の附則により、小売電気事業者の登録を受けたとみなされた事業者を含みます。)をいいます(事業者の名称、所在地等につきましては、資源エネルギー庁のホームページをご参照ください)。
  3. 需要抑制契約者とは、一般送配電事業者たる会員との間で需要抑制量調整供給契約を締結している事業者(契約締結前に事業者コードを取得している事業者を含みます)をいいます(事業者の名称、所在地等については、電力広域的運営推進機関のホームページをご参照ください)。
  4. 一般送配電事業者とは、北海道電力株式会社、東北電力株式会社、東京電力パワーグリッド株式会社、中部電力株式会社、北陸電力株式会社、関西電力株式会社、中国電力株式会社、四国電力株式会社、九州電力株式会社及び沖縄電力株式会社をいいます。
  5. 「小売供給等契約の廃止取次」とは、お客さまから新たに小売供給等契約の申込みを受けた事業者が、お客さまを代行して、既存の事業者に対して、小売供給等契約の解約の申込みを行うことをいいます。

個人情報は、上記目的のために限り、当社、シノケングループ各社および当社が情報提供契約を締結した第三者に書面または磁気媒体により提供する以外は、いかなる第三者にも開示いたしません。

但し、日本国の法律に則って要求された場合や当社の権利や財産を保護する目的においては、この限りではありません。その際も、必要最低限のみを公開するよう努力します。

なお、当ホームページよりリンクをしているページにつきましてはこの限りではありません。

また、これらリンクページにおける個人情報の保護に関する責任は、当社にては負いかねますのでご了承をお願い申し上げます。

なお、特定個人情報に関する利用目的は、個人番号を取得する際に通知します。

シノケングループ紹介

安全管理措置に関する事項

当社は、特定個人情報の安全管理措置に関して、別途「特定個人情報取扱規程」を定めます。

個人情報及び特定個人情報の窓口

当社への個人情報及び特定個人情報の取扱いに関する(訂正・削除・使用停止等)お問い合わせ窓口は、以下にて受け付けております。

株式会社エスケーエナジー

TEL(092)714-0181

受付時間:9:00 - 17:00(土、日、祝祭日を除く)

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